记者今天从北京市消费者协会获悉 ,平台位置隐蔽 、完成赔付安置及投诉机制等环节的超售突出问题已得到针对性解决,三地消协组织在通报中表示,整改(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,从反馈情况看,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。全部按期完成机票超售整改。
京津冀三地消协组织表示 ,将组织开展“回头看”检查工作,三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,现场处置 、下一步,跟踪核实整改实效 。
